تمایز در محصول تولید شده و بررسی راه و روشهای داشتن یک محصول متمایز به یک استراتژی بازاریابی اشاره میکند. این استراتژی توانایی آن را دارد تا یک محصول جذاب و متفاوت عرضه کند، در نهایت آن محصول در دید مشتریان به عنوان یک کالای خاص و منحصر به فرد شناخته میشود. برای متمایز کردن محصولات راه و روشهای بسیاری وجود دارد. برخی از کارخانهها، فروشگاهها و غیره به دلیل انتخاب بستهبندی نادرست یا انتخاب اشتباه اصول فروش محصول نمیتوانند درآمد معقولانهای داشته باشند. تمایز در محصولات به رفع این مشکل و حل دهها مشکل دیگر کمک بسیاری میکند. در ادامه این مطلب از ساپل به بررسی این موضوع میپردازیم که چگونه میتوان یک محصول متمایز داشت؟
تمایز محصول چه اهمیتی دارد؟
تمایز محصولات به کارخانه، فروشگاه، سازمان و غیره کمک میکند تا یک محصول خلاقانهتر و جدیدتری نسبت به رقبای خود تولید و روانه بازار کنند. این موضوع تاثیر بسیار مثبتی بر میزان درآمد سازمان دارد و نشان دهنده آن است که چرا محصولات یک شرکت در مقایسه با سایر شرکتها خاصتر است. اما سوال اصلی اینجاست که تمایز محصول چه اهمیتی دارد؟
- یک محصول متمایز قادر است تا ویژگی محصول را به مزیت آن تبدیل کند.
- ارزش برند و محبوبیت آن را افزایش میدهد.
- شناخت و آگاهی مشتری را نسبت به محصول بالا میبرد.
- دلایل کافی برای خرید محصول را در اختیار مشتری قرار میدهد.
این موارد گواه اهمیت تمایز محصول نسبت به نمونههای مشابه است.
چه عواملی در تمایز محصولات تاثیرگذار هستند؟
عوامل بسیار متعددی میتوانند در متمایز کردن محصولات تاثیرگذار باشد اما مهمترین پارامترها عبارتند از:
-
قیمت
: ارزان بودن یک محصول نشان دهنده متمایز بودن آن نیست بلکه یک محصول در عین حال که میتواند قیمت مناسبی داشته باشد، باید از کیفیت ساخت بالایی هم برخوردار باشد. شما با خرید بسته بندی محصولتان از شرکت های تولید کننده ظروف پلاستیکی می توانید در هزینه ها صرفه جویی کنید و قیمت اقتصادی تری را به بازار عرضه کنید.
-
خدمات پس از فروش
- : پشتیبانی و خدمات پس از فروش محصولات به داشتن یک محصول متمایز کمک بسیاری میکند. داشتن خدمات پس از فروش با کیفیت بالا نشان دهنده اعتماد به نام تجاری است.
-
پیچیدگی استفاده از محصول
: ساده بودن یا پیچیده بودن استفاده از یک محصول نشان دهنده تمایز آن محصول نسبت به سایر محصولات دیگر است.
-
عملکرد و کیفیت
: عملکرد و کیفیت بالای محصولات در متمایز کردن آنها نسبت به سایر محصولات مشابه، از مهمترین عوامل به شمار میروند.
-
ویژگیهای یک محصول
: رنگ، شکل، نوع طراحی، کاربرد، اندازه مناسب و غیره همه میتوانند بر متمایز کردن محصول از سایرین تاثیرگذار باشد.
راههای داشتن یک محصول متمایز و خاص
بهترین راه و روشها برای داشتن یک محصول متمایز عبارتند از:
بستهبندی مناسب
یکی از مهمترین مواردی که موجب خاص شدن و متمایز شدن یک محصول میشود، نوع بستهبندی آن است. هرچه از ایدههای جدید و خلاقانهتری در بستهبندی محصولات استفاده کنید قطعا میزان فروش و محبوبیت محصول مورد نظر هم افزایش مییابد. امروزه داشتن یک بستهبندی زیبا، شکیل و با طراحی خاص یکی از بهترین راههای بازاریابی محصولات است. برای اینکه بستهبندی محصول در خاطر مشتری ماندگار شود باید از طراحی مناسب محصول استفاده کنید. به عنوان مثال چنانچه بسته بندی شما پلاستیکی هست می توانید طراحی قالب پلاستیک آن را به شیوه ای متفاوت بخواهید که انجام شود و این موضوع را می توانید به ساپل بسپارید.
اندازه محصول
اندازه محصول باید با توجه به قیمتی که برای محصول پرداخت میکنید تناسب و همخوانی داشته باشد. به عنوان مثال میتوانید سایز محصولی که در بازار وجود ندارد و نیاز مشتریان است را تولید کنید، بدین ترتیب علاوه بر عرضه محصول با قیمت مناسب میتوانید تقاضا مشتریان را برآورده کنید.
نام تجاری
برای داشتن یک محصول خاص و متمایز باید از یک برند یا نام تجاری استفاده کنید. شرکتها، سازمانها و کارخانههایی که نام تجاری درستی ندارند قطعا فراموش میشوند. مهمترین اصل راهاندازی کسب و کار و پیشی گرفتن از رقبا طراحی لوگو و نام تجاری است.
محصول متمایز، راهی برای متفاوت دیده شدن
اگر هنوز محصولاتی تولید میکنید که مشابه آن در بازار وجود دارد و راهی برای افزایش درآمد ندارید، باید به دنبال محصول متمایزی باشید. با توجه به چند عامل مهمی که در این مطلب به بررسی آنها پرداختیم میتوانید محصولات متمایزی در مقایسه با سایر نمونههای مشابه تولید کنید. در این میان بستهبندی مناسب و خلاقانه بیش از هر عامل دیگری تاثیرگذار است. پس بهتر است در کنار بالا بردن کیفیت متریال و مواد اولیه، قیمتگذاری مناسب، به نحوه عرضه محصول و بستهبندی آن هم توجه داشته باشید.