بيان رسالة شركة سابل

ترى «سابل» أن رسالتها هي خدمة نفسها من خلال خدمة الآخرين والمجتمع. وبالاستناد إلى معرفتها وخبراتها، اختارت «تصنيع عبوات التغليف والقطع البلاستيكية المصنوعة بالحقن لقطاعات المنظفات والعناية الشخصية، والمنتجات البترولية، والزراعة، والكيماويات، ومستحضرات التجميل، والأدوية وغيرها» مجالاً لخدمتها، واستطاعت بفضل الأهداف والأدوات التالية أن تصبح من العلامات ذات السمعة الطيبة في أسواقها:

– الإيمان العميق برحمة الله وكرمه

– إدارة المؤسسة وفق خطط استراتيجية وتشغيلية

– التزام الإدارة بالخطط والأهداف الموضوعة

– فريق إداري متخصص

– اعتماد التقنيات المناسبة

– التدريب المستمر والشامل للعاملين

– توفير بنية تحتية تتناسب مع نمو المؤسسة ومكانتها

– إدارة تسويق ومبيعات قائمة على أسس علمية ومنهجية

– بناء علاقات وشراكات محلية ودولية متنوعة لتحقيق الأهداف بكفاءة

– الإبداع والتنوّع القائمان على البحث والدراسة

– الاستعانة بمستشارين ذوي خبرة

تسعى سابل إلى أداء دورها في المجتمع على أكمل وجه من خلال أنشطة خيرية ومجتمعية، منها:

– دعم التوعية والتثقيف الصحي في المجتمع

– تأسيس جمعية خيرية لدعم المرضى من ذوي الدخل المحدود

– الدعم المالي لجمعيات خيرية وتحمّل مسؤوليات فيها

– المساهمة المالية في بناء مستشفيات في المناطق المحرومة

– دعم الشباب في الدراسة الجامعية والزواج وغيرها

– احترام القوانين والأعراف وترسيخها بين العاملين

تعدّ «سابل» نفسها «شريكاً للعميل»، ولذلك تتعاون معه ليحقق أهدافه، وذلك من خلال ثلاثة محاور:

1- جمع المعلومات عن العميل وقطاعه الصناعي

2- جمع المعلومات عن احتياجات العميل

3- تقديم الاستشارات الفنية التي تلبّي متطلبات العميل المعلنة وغير المعلنة، بسعر مناسب

نصنع منتجاتنا في «سابل» وكأنها ستصل إلى أيدي عائلاتنا، ولذلك نلتزم بالمبادئ في الجوانب الفنية والصحية واستهلاك الموارد وغيرها.

* «سابل» مؤسسة اقتصادية يجب أن تحقق الربح.

فالثروة الناتجة عن الربح هي وسيلة المؤسسة لتحقيق أهدافها ورسالتها، أي خدمة نفسها من خلال خدمة المجتمع؛ وهي بالطبع ثروة عادلة وحلال.

تعرّفوا على بعض عملائنا

«سابل» تؤمن بأن الغاية من «المنافسة» هي أن يصل إلى المجتمع منتج أعلى جودة وبسعر أنسب.

– نؤمن بأن المنافسة لا تعني إقصاء الآخرين من السوق، بل تعني تلبية احتياجات العميل على نحو أفضل بما يعود بالنفع على المستهلك النهائي (المجتمع).

– لا نؤمن بالمنافسة غير الشريفة القائمة على المصالح الفردية، ولا نسعى إلى الفوز بأي ثمن.

– ندرك أن التفوّق على بطل في سباق السيارات يتطلب مهارة تفوق مهارته.

– مفتاح نجاحنا في المنافسة هو مبدأ «رابح – رابح – رابح» (نحن – العميل – المجتمع).

– احترام المجتمع وتنوّع أعراقه وثقافاته

ترى «سابل» أن نموها مرهون بنمو جميع الأطراف المعنية، ولا سيما موظفيها؛ لذلك تحرص، إلى جانب صرف مستحقاتهم المالية في وقتها، على تهيئة أسباب نموهم وتطورهم من خلال السياسات التالية:

1- مراعاة المبادئ الهندسية وبيئة العمل المريحة (الأرغونوميا)

2- إعداد برامج تدريبية وتنفيذها في مجالات العمل والأسرة والصحة النفسية

3- إعداد برامج رياضية وترفيهية وثقافية للموظفين وعائلاتهم وتنفيذها

4- تأسيس صندوق قروض داخلي

5- تقديم الهدايا للموظفين وعائلاتهم في المناسبات

* تنظر «سابل» إلى الإنسان بوصفه تجلياً لإبداع الخالق، وتؤمن بأن الكوادر البشرية القابلة للتعلّم هي رأس مال كل دولة وكل مؤسسة لتحقيق تطلعاتها ورسالتها؛ ولذلك تولي عناية خاصة لاستقطاب هذه الكوادر واختيارها وتطويرها وتحفيزها والمحافظة عليها.

وإلى جانب السياسات العامة، اعتمدت سابل نظام حوافز لتكريم المجتهدين وتشجيع الآخرين على المزيد من العطاء والإبداع.

الانسجام مع أهداف المؤسسة وخططها – تحمّل المسؤولية – الانضباط – الموقف الإيجابي – احترام التسلسل الإداري

* انطلاقاً من الإيمان بأن الناس كالجسد الواحد، ترى «سابل» نفسها جزءاً من المجتمع، وتؤمن بأننا جميعاً شركاء فيما يصيبه من خير أو شر، وأن علينا أداء دورنا فيه بوعي ومسؤولية.

* وتؤمن إدارة سابل بأنه كلما انسجم أداء القيادة مع هذه الوثيقة، مضت المؤسسة بالقدر نفسه نحو تحقيق رؤيتها ورسالتها. لذلك تُلزم الإدارة نفسها أولاً بتطبيق هذه الوثيقة، وتعقد في فترات محددة جلسات توجيه وتقييم للأداء على مختلف المستويات القيادية والتنفيذية، للتأكد من اطلاع العاملين عليها وفهمهم لها والتزامهم بها، وقياس مدى تحقيق الأهداف.